お客様情報の取り扱いについて
都タクシー式会社（以下「当社」という）グループでは、お客様よりお預かりする個人情報の重要性を認識し、 大切に取り扱うことを下記の通り定めています。また、その情報を利用するにあたり、適切に利用しその安全 管理に努めます。
個人情報の取得とその利用目的について
当社では、次の目的に必要な個人情報を取得、利用します。その目的以外に利用することはありません。
- 無線によるタクシーのご利用予約等の配車
- タクシー・ハイヤーの事前ご利用予約等の配車
- 無線会員及び都友の会の登録及び会員サービスの通知等
- 当社が開発する新商品及びサービスのアンケート実施
- お客様からのご意見やご希望及びお問い合わせ等の対応
個人情報の管理について
当社では、情報管理者を定め、大切な個人情報の管理・漏洩・滅失・改ざん・捏損を防止し安全な管理体制を整えております。
- 個人情報は、総務部の基幹コンピューターで管理し情報管理者の許可なく利用及び複製を禁止する
- 個人情報の管理コンピューターは、不正アクセス防止措置を講じています
個人情報の外部への提供について
当社では、次に記載する場合を除いて個人情報の外部開示は一切行っておりません。
- ご自身が開示に同意をされている場合
- 法令に基づく場合
- ご利用及びサービスの実施にあたり、その目的の達成に必要不可欠な情報を当社提携先に提供する場合
- ご自身または公共の利益のために必要と判断した場合
お問い合わせについて
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及びその他のお問い合わせは、お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
ご本人であることを確認させていただきまして対応をいたします。
SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です
当社では、今後とも個人情報の保護法に基づいて適切に管理いたします。
社内の情報管理に関する指導育成を徹底し、必要に応じて改善を行い皆様に信頼していただける運営をめざしています。